Hybrid Sales ist die Kombination von traditionellem und digitalen Vertrieb. Methoden, Trends, was es für den Vertriebsprozess und das Team bedeuten, beantworteten Bernd Buchegger und Robert Mack in launiger Doppelkonferenz beim SIC Fokustalk am 5. September 2023.
Die beiden lieferten einen erhellenden Einblick in die Welt der Vertriebsstrategien.
Eine der zentralen Erkenntnisse dieser Veranstaltung war die erhebliche Zeitersparnis, die hybrides Arbeiten im Vertrieb mit sich bringt. Ganze 8,5 Stunden pro Arbeitswoche können durch die richtige Anwendung dieser Methode gewonnen werden. Darüber hinaus wurde betont, dass in Österreich 1,9 Millionen LinkedIn-Accounts existieren, die als potenzielle Leads genutzt werden können. Doch um diese effektiv anzusprechen, ist es unerlässlich, ein klares Verständnis für die Motive und Bedürfnisse der Buyer Personas zu entwickeln.
Mack unterstrich die Wichtigkeit persönlicher Kundeninteraktionen, die so individuell wie möglich gestaltet sein sollten. Die Aufmerksamkeit und Wertschätzung gegenüber dem Kunden sind die Eckpfeiler für den Aufbau eines starken Vertrauensverhältnisses, das wiederum die Grundlage für jeden erfolgreichen Geschäftsabschluss bildet.
Bernd Buchegger wies darauf hin, dass der erste Schritt zur Verbesserung des Vertriebsprozesses die Entwicklung einer klaren Strategie ist, die kontinuierlich überprüft und angepasst werden muss. Eine fortlaufende Messung und Optimierung sind unerlässlich, um die Effizienz der Vertriebsprozesse zu steigern. Dabei können KI-Algorithmen genutzt werden, um hochpersonalisierte Marketingkampagnen zu gestalten. Big Data, Predictive Analytics und maschinelles Lernen dienen als wertvolle Analysewerkzeuge zur Erstellung von Prognosen und zur kontinuierlichen Optimierung der Verkaufsprozesse. Buchegger betonte zudem die Notwendigkeit einer engen Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing um die gesammelten Daten in konkrete Maßnahmen umzusetzen.
Über Daten zu Taten ist Buchegger überzeugt.
Der Vortrag „hybrid“ konnte passend zum Thema sowohl vor Ort als auch online verfolgt und diskutiert werden. SIC Mitglieder haben exklusiv die Möglichkeit, die Vortragsunterlagen auf Anfrage zu erhalten.
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Ein großes Dankeschön geht abschließend an Bernd Buchegger und Robert Mack für die inspirierenden Inputs!
Wenn sie Interesse an einem weiterführenden Gespräch haben, stehen Ihnen beide Vortragenden für ein unverbindliches Folgegespräch gerne zur Verfügung.
DI Bernd Buchegger
Vertriebsdigitalisierung & Automatisierung
Leiter der Fokusgruppe Digitaler Vertrieb
bernd.buchegger@trinitec.at
Robert Mack CMC
Vertriebsberatung & Vertriebsstrategie
Leier des Arbeitskreises Vertrieb
info@robertmack-consulting.at
