Bei widrigen Wetterbedingungen und anspruchsvollen Hindernissen stellte das Team des SIC beim diesjährigen X-trail Business Run seine Ausdauer und Teamgeist unter Beweis.

Bernd Buchegger, Marion Kanalz und Holger Schmitz haben echt gezeigt, was Teamgeist bedeutet – und das bei diesem fiesen Wetter! Sie meisterten gemeinsam die Herausforderungen des X-Trail Business Run, der sie über 4 Kilometer durch die Naturarena Schleppe Alm führte.
Trotz des matschigen Geländes und der eisigen Kälte zeigten die Mitglieder des SIC-Teams beeindruckenden Einsatz und Zusammenhalt. Gemeinsam überwanden sie zehn Hindernisse. Von kletterbaren Wänden bis hin zu Schlammgruben – jedes Hindernis erforderte nicht nur körperliche, sondern auch mentale Stärke.

Der X-trail Business Run hat mal wieder gezeigt, dass Teamwork alles ist. Und das SIC-Team hat bewiesen, dass sie nicht nur im Job, sondern auch beim Sport ein unschlagbares Team sind.

Bernd Buchegger (AK Digital Sales) und Walter Wratschko (AK Datenschutz) stellten im Fokustalk „KI & Datenschutz“ das neue EU-Gesetz zur KI vor und klärten auf, wer die Urheberschaft von KI-Werken hat. 

Warum selbst minutenlang über einen Text brüten, wenn ihn die Künstliche Intelligenz (KI) sekundenschnell ausspuckt? Natürlich sind die Tools eine willkommene Hilfe, sie können aber schnell zu unerfreulichen Nebenwirkungen führen, wie der Fokustalk „Künstliche Intelligenz & Datenschutz“ des Software Internet Clusters (SIC) und der Fachgruppe UBIT am 5. März 2024 zeigte. „Daten, die Sie in ChatGPT eingeben, verwendet das System fürs Eigentraining. Wenn Sie eigene Unternehmensdaten in der offenen Version eingeben, können diese anderen Fragestellern zugespielt werden. Und das mit weitreichenden Folgen“, verriet Bernd Buchegger vom Arbeitskreis „Digital Sales“.

Vorsicht, Datenfalle!

Walter Wratschko vom Arbeitskreis „Datenschutz“ zeigte die Risiken der KI in Sachen Datenschutz auf. Die häufig verwendeten Tools wie ChatGPT sind Text-Generatoren, das geschriebene Wort steht höher im Kurs als die Faktentreue. „Achten Sie bei den Ergebnissen auch auf mögliche Diskriminierung und Voreingenommenheit“, so Wratschko. Weitere Fallen sind der Missbrauch von Daten, fehlende Transparenz und die nichtkonforme Nutzung persönlicher Daten. Und gerade Letzteres kann schnell passieren, wenn Sie beispielsweise ein Excel von der KI auswerten lassen. Auf Nummer sicher gehen Sie, wenn Sie die Daten pseudonymisieren, bevor Sie diese in ein KI-Tool laden. „Damit Sie die Daten nicht auch noch der KI zum Trainieren zur Verfügung stellen, empfehle ich Unternehmen die Nutzung von APIs statt der kostenlosen Accounts“, so Buchegger.

Gesetz soll Klarheit schaffen

Empfehlungen sind das eine, Gesetze das andere Mittel. Die EU versucht nun mit dem sogenannten „AI Act“ einen Rechtsrahmen für die Nutzung von Künstlicher Intelligenz zu schaffen. „In den kommenden Monaten wird das Gesetz beschlossen. Tritt es in Kraft, müssen Unternehmen sämtliche Bestimmungen nach Ablauf von 24 Monaten einhalten“, so Wratschko. Und wie wird der Regulierungsrahmen aussehen? Vier Risikostufen in der KI wurden definiert: 1. Inakzeptables Risiko, 2. hohes Risiko, 3. begrenztes Risiko und 4. minimales oder kein Risiko. Zur Beruhigung – die meisten derzeit genutzten KI-Tools gehören der 4. Gruppe an, dazu zählen beispielsweise Spamfilter. Anders sieht es bei der Verwendung von Chatbots aus, die in die Kategorie „Begrenztes Risiko“ fallen – hier sollten Sie sich bewusst sein, dass sie mit einer Maschine interagieren, damit Sie eine informierte Entscheidung treffen können. Wratschko appelliert beim Umgang mit der KI an den gesunden Hausverstand: „Fürchtet euch nicht vor der KI, sondern vor der natürlichen Dummheit und der menschlichen Gier!“

KI kann keine Urheberin sein

Der Fokustalk beantwortete eine weitere, oft heißdiskutierte Frage: Wer ist Urheber:in dessen, was die KI kreiert? „Nur eine natürliche Person kann Urheberin sein“, stellte Buchegger sofort klar. Als Schreiber:in des Prompts für die KI werden also Sie zur:m Urheber:in. Deshalb können Sie auch ein von der KI geschaffenes Bild, das Sie vorab mit Ihrem Prompt definiert haben, frei nutzen. Aber Achtung: Bitte lesen Sie vorab die Lizenzbestimmungen des jeweiligen Tools! „Wenn Sie bei Texten unsicher sind, machen Sie kein reines Copy-Paste“, so Buchegger. Unsicherheit herrscht derzeit auch noch bei der Kennzeichnungspflicht KI-generierter Inhalte. Während diese in Frankreich und Kanada gilt, hinkt Österreich hier noch nach. Buchegger: „Einige Plattformen wie Facebook und Instagram verlangen seit Februar 2024 die Kennzeichnung KI-generierter Inhalte. Bei TikTok besteht seit 2023 die Option.“

Abschließend gab es für die zahlreichen Online- und Präsenzbesucher:innen noch praktische Linktipps:

• Mit dem „WKO KI Guideline Generator“, generieren Sie an Ihren Betrieb angepasste KI-Guidelines
• Mit dem „EU AI Act Compliance Checker“ überprüfen Sie in Ihrem Unternehmen genutzte KI-Produkte, ob diese im Sinne des EU-KI-Gesetzes funktionieren
• Wenn Sie ein europäisches KI-Tool statt ChatGPT nutzen möchten, bietet sich beispielsweise Mistral an: https://chat.mistral.ai
• Diese Tools decken KI-Inhalte auf (Auszug):
  • GPTZero (https://gptzero.me)
  • Originality.ai (https://originality.ai)

In der hybriden Veranstaltungen wurde die Veränderungen von KI auf den Datenschutz unter die Lupe genommen.

Der Kick-off des Kooperationsprojekts „DigiGuides Gastro“ ging erfolgreich an den Start. Projekt mit der Gastronomie startet im März 2024.

Zahlreiche E-Commerce-Berater versammelten sich zum Start des Projekts mit der WK-Fachgruppe Gastronomie. Fokusgruppen-Sprecher der Gruppe E-Commerce Daniel Kattnig erklärte den Projektablauf und die Projektziele. Toby Karlevid lieferte wichtige Fach-Inputs zu Reservierungstools.

1. Die Kärntner Gastronomie digital zu stärken
2. Tools zu implementieren, die die Abläufe in den Betrieben erleichtern
3. Die Qualität zu sichern und die Effizienz zu steigern

Qualifizierte Berater, insbesondere E-Commerce-Experten, unterstützen die Gastronomiebetriebe in IT-Fragen. Die Beratungen umfassen:

1. eine umfassende Ist-Analyse (einschließlich Reservierungstools, Google My Business, Barrierefreiheit, interne Abläufe, Website, Speisekarten, SEO und mehr..)
2. durch eine Bedarfsanalyse wird ermittelt, welche Maßnahmen erforderlich sind und
3. in der Umsetzungsberatung wird geklärt, welche kurz-, mittel- und langfristigen Maßnahmen umgesetzt werden können.

Mit dem DigiGuides Gastro-Paket werden 4 Beratungsstunden um 360 EUR angeboten. Gastronomiebetriebe erhalten eine Förderung von 50 %.  
Alle teilnehmenden Berater werden auf der DigiGuides Gastro-Website gelistet. Die Seite wird in Kürze online gehen. Kunden haben die Möglichkeit, ihren Wunsch-Berater auszuwählen.

Rückfragen: Daniel Kattnig, Fokusgruppe E-Commerce

Mit der Einführung der europäischen NIS2-Richtlinie ab Oktober 2024 werden für zahlreiche Branchen neue und verschärfte Vorschriften zur Cybersicherheit wirksam. Dies stellt Unternehmen vor Herausforderungen, die eine gezielte Beratung erfordern, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden.

Das WK-Servicezentrum reagiert darauf und möchte im Laufe des kommenden Jahres die „Geförderte Betriebsberatung“ für WK-Mitglieder um das Beratungsthema NIS2 erweitern, um speziell auf die Bedürfnisse im Zusammenhang mit der NIS2-Richtlinie einzugehen. In diesem Zusammenhang laden wir Sie herzlich ein, als NIS-Berater im Rahmen der Geförderten Betriebsberatung tätig zu werden.

Ihre Mitarbeit als NIS-Berater bietet nicht nur die Möglichkeit, Unternehmen bei der Umsetzung der neuen Cybersicherheitsvorschriften zu unterstützen, sondern wird auch finanziell honoriert.

Im ersten Schritt erfolgt die Qualifizierung 

Um sich im ersten Schritt als NIS-Berater zu qualifizieren, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an speziellen Ausbildungen teilzunehmen. Diese werden von der Ausbildungsakademie Incite durchgeführt und von der Fachgruppe UBIT nach Teilnahme mit einem Zuschuss von EUR 150 gefördert.

Haben Sie Interesse, als NIS-Berater im Rahmen der Geförderten Betriebsberatung tätig zu werden oder möchten weitere Informationen zu den Qualifikationsmöglichkeiten erhalten?

Melden Sie rasch per Email an office@sic.or.at.

„Als Mitwirkende als NIS2-Berater können bei Anfragen natürlich auch Folgeaufträge winken,“ meint dazu der Sprecher der SIC-Fokusgruppe IT-Security Holger Schmitz motivierend und ruft zur Mitarbeit in der Fokusgruppe IT-Security auf.

Scheitern ist Teil des Erfolgs und selten das Ende

Am 20. September 2023 servierte die vierte Ausgabe der Fuckup Night Carinthia, veranstaltet vom Failure Institute, den stichfesten Beweis, dass „Scheitern Teil des Erfolgs ist und selten das Ende“. Mit einem vollen Haus und einer elektrisierenden Atmosphäre war die Stimmung von Anfang an auf dem Höhepunkt.

Dejan Stojanovic, The Failure Enthusiast und Host der Veranstaltung, hat die Fuckup Nights Bewegung bereits 2014  nach Österreich geholt und möchte diese nun auch in Kärnten etablieren. Die Eröffnung des Abends bot gleich eine beeindruckende Dosis an Inspiration und Einsicht, als Marion Kanalz, eine herausragende IT-Startup-Sprecherin, und Marc Gfrerer, der Vorsitzende des SIC, das Mikrofon ergriffen.

Speaker #1 des Abends war Marcus Hassler, ein Serial Entrepreneur mit einem beeindruckenden Portfolio an Unternehmensgründungen. In seinem Vortrag sprach er über die aufregenden Höhen, aber auch die Tiefen seines ersten Start-ups, welches nach 10-jährigem Bestehen geschlossen werden musste. „Fall in Love with the Problem not the Solution“, ist sein Geheimtipp an uns alle.

Speaker #2 – Vera Led, Head of DACH bei Nobi – führte uns in die aufregende Welt der internationalen Bankenprojekte. Mit bewundernswerter Offenheit sprach sie über ein gescheitertes Projekt, das die Bankenwelt erschütterte und sie persönlich vor große Herausforderungen stellte. Doch aus diesem Rückschlag schöpfte sie zahlreiche wertvolle Lektionen, die heute ihren Weg zum Erfolg bei Nobi erleuchten. Ein wichtige Lektion davon war: „Your Ego is not your Amigo.“

Speaker #3 – Christian Redl, Apnoetaucher und Weltrekordehalter – betrat die Bühne und entführte uns in die Welt des Apnoetauchens und des Strebens nach Weltrekorden. Er teilte seine atemberaubende Geschichte über einen gescheiterten Weltrekordversuch, der fast sein Leben forderte. Christian zeigte, wie man aus lebensbedrohlichen Rückschlägen unermüdlichen Mut schöpft und sich selbst überwindet. „Get comfortable outside of the Comfort Zone.“ Nur so können wir alle großartiges erreichen.

Hybrid Sales ist die Kombination von traditionellem und digitalen Vertrieb. Methoden, Trends, was es für den Vertriebsprozess und das Team bedeuten, beantworteten Bernd Buchegger und Robert Mack in launiger Doppelkonferenz beim SIC Fokustalk am 5. September 2023.
Die beiden lieferten einen erhellenden Einblick in die Welt der Vertriebsstrategien.

Eine der zentralen Erkenntnisse dieser Veranstaltung war die erhebliche Zeitersparnis, die hybrides Arbeiten im Vertrieb mit sich bringt. Ganze 8,5 Stunden pro Arbeitswoche können durch die richtige Anwendung dieser Methode gewonnen werden. Darüber hinaus wurde betont, dass in Österreich 1,9 Millionen LinkedIn-Accounts existieren, die als potenzielle Leads genutzt werden können. Doch um diese effektiv anzusprechen, ist es unerlässlich, ein klares Verständnis für die Motive und Bedürfnisse der Buyer Personas zu entwickeln.

Mack unterstrich die Wichtigkeit persönlicher Kundeninteraktionen, die so individuell wie möglich gestaltet sein sollten. Die Aufmerksamkeit und Wertschätzung gegenüber dem Kunden sind die Eckpfeiler für den Aufbau eines starken Vertrauensverhältnisses, das wiederum die Grundlage für jeden erfolgreichen Geschäftsabschluss bildet.

Bernd Buchegger wies darauf hin, dass der erste Schritt zur Verbesserung des Vertriebsprozesses die Entwicklung einer klaren Strategie ist, die kontinuierlich überprüft und angepasst werden muss. Eine fortlaufende Messung und Optimierung sind unerlässlich, um die Effizienz der Vertriebsprozesse zu steigern. Dabei können KI-Algorithmen genutzt werden, um hochpersonalisierte Marketingkampagnen zu gestalten. Big Data, Predictive Analytics und maschinelles Lernen dienen als wertvolle Analysewerkzeuge zur Erstellung von Prognosen und zur kontinuierlichen Optimierung der Verkaufsprozesse. Buchegger betonte zudem die Notwendigkeit einer engen Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing um die gesammelten Daten in konkrete Maßnahmen umzusetzen.
Über Daten zu Taten ist Buchegger überzeugt.

Der Vortrag „hybrid“ konnte passend zum Thema sowohl vor Ort als auch online verfolgt und diskutiert werden. SIC Mitglieder haben exklusiv die Möglichkeit, die Vortragsunterlagen auf Anfrage zu erhalten.

Am 14. November 2023 geht die Cybersecurity Night im MAKERSPACE Carinthia in die nächste Runde.Und diesmal können Sie ein Teil davon sein.
Denn wir suchen Expert:innen, die Opfer von Cybersecurity-Straftaten unterstützen und bei Recherchen und Verhandlungen im Darknet bereits Erfahrungen haben.

Wenn sie so ein:e Expert:in sind, dann melden Sie sich für weitere Details: office@sic.or.at.

Warum Sie mitmachen sollten? Ganz einfach! wir bieten Ihnen und Ihrem Unternehmen eine Bühne, Sie bekommen Aufmerksamkeit, untermauern Ihren Expertenstatus und erhalten kostenlose PR.

24 Stunden Cyber Security
14./15. November 2023 

Die Cyber Security Night wird dieses Jahr in Programmpartnerschaft mit den Lakesidepark organisiert. Nach den Cyber Security Night am 14. November geht es am Tag darauf 15. November 2023 mit wichtigen Informationen zu aktuellen IT-Sicherheitsthemen weiter. Details und Programm werden in Kürze online gestellt.